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La Charte Qualité R2DIAG

 

La charte qualité R2Diag est un engagement déontologique de l’ensemble de son équipe de

 diagnostiqueurs respectant les obligations règlementaires et les règles propres à notre société.

 

 

1 – L’impartialité

 

Le bureau R2DIAG s’engage à adopter une approche de tolérance zéro à l’égard de la corruption et des conflits d’intérêt.

 

Le bureau R2DIAG s’engage à n’avoir aucun lien avec une entreprise pouvant réaliser des travaux sur les ouvrages, installations ou équipements pour lesquels R2DIAG est mandaté pour l’établissement des diagnostics.

 

Le bureau R2DIAG s’engage n'avoir aucun lien de nature à porter atteinte à son impartialité et à son indépendance vis-à-vis du propriétaire ou de son mandataire qui fait appel à R2DIAG.

 

2 – L’assurance

 

Le bureau R2DIAG s’engage à être en situation régulière vis-à-vis du dispositif légal en vigueur relatif à l’obligation d’assurance de notre profession (code de la construction et de l'habitation Art. L217-6).

 

 Le bureau R2DIAG s’engage à disposer du matériel adéquat et du personnel nécessaires à la réalisation des diagnostics techniques qui lui sont confiés.

 

3– la Qualité et la Fiabilité.

 

Le bureau R2DIAG s’engage à suivre scrupuleusement une veille juridique sur l’évolution des règles en vigueur et à former ses diagnostiqueurs aux évolutions règlementaires.

 

Le bureau R2DIAG s’engage à ce que l’ensemble de ses diagnostiqueurs soient formés périodiquement afin de bénéficier des compétences techniques actualisées et qu’ils soient pourvus des certificats de compétences valides.

 

Le bureau R2DIAG s’engage que l’ensemble de ses diagnostiqueurs exercent leur profession avec une réelle volonté de service en respectant les délais convenus de mise à disposition des dossiers clairs et dûment détaillés.

 

Le bureau R2DIAG s’engage à ne travailler qu’avec des laboratoires accrédités pour notre profession.

 

Le bureau R2DIAG s’engage à ne faire appel que très exceptionnellement à une sous-traitance de confiance et ayant accepté et validé sa chartre déontologique.

 

Le bureau R2DIAG s’engage au respect de vos biens pendant notre intervention et aux règles de confidentialité

 

4 – la transparence et le conseil

 

 Le bureau R2DIAG s’engage à faire tout ce qu’il est en son pouvoir pour vous conseiller au mieux  AVANT, PENDANT et APRES la réalisation des diagnostics.

 

Le bureau R2DIAG s’engage à vous conseiller même si vous n’êtes pas client.

 

Le bureau R2DIAG s’engage à être transparent à l’égard de la réalisation de ses missions, à vous expliquer les méthodes utilisées, les mesures faites, les appareils utilisés, ainsi qu’à expliquer clairement les anomalies éventuellement détectées.

 

Le bureau R2DIAG s’engage à offrir une écoute personnalisée à chacun de ses clients.

 

Le bureau R2DIAG s’engage à respecter la profession du diagnostic immobilier.

 

Le bureau R2DIAG s’engage à fournir à ses clients qui en font la demande tous documents juridiques tels que assurance, attestation sur l’honneur, certification… afin qu’une vérification de leur conformité soit faite. 

(" Les attestations R2Diag ")

 

 

R2DIAG, adhérante de la Chambre des Diagnostiqueurs Immobiliers FNAIM ....

 

 

 

L'équipe R2DIAG.

Parce que la transparence est une de nos priorités...

 

 

 

 

R2DIAG, adhérante de la Chambre des Diagnostiqueurs Immobiliers FNAIM 

 

 

 
Diagnostic immobilier Conflans-Sainte-Honorine DPE Osny Diagnostic immobilier Osny

Assurance & certification

DPE Jouy-le-Moutier
Nos diagnostiqueurs sont certifiés
et nos diagnostics sont assurés DPE Poissy
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